Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne Politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor og hvor længe vi opbevarer dem, samt hvilke rettigheder du har. Den gælder for brug af hjemmesiden og for reservationsprocessen for indkvartering.
Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor
Ved forespørgsel eller reservation indsamler vi grundlæggende kontakt- og identifikationsoplysninger: fornavn, efternavn, e-mail, telefon, by, land og eventuel bemærkning, for at vi kan behandle din anmodning og indgå/opfylde en indkvarteringsaftale.
Til betaling af indkvartering er kortbetaling mulig; kortoplysningerne behandles af en autoriseret betalingstjenesteudbyder og opbevares ikke på Udlejerens server.
På grund af den lovmæssige forpligtelse til registrering/afmelding af turister i systemet eVisitor kræver vi ved ankomst fremvisning af gyldig legitimation for hver gæst og registrerer de oplysninger, som lovgivningen kræver.
Til udstedelse af fakturaer behandler vi de oplysninger, der kræves i henhold til reglerne om fiskalisering og regnskab (f.eks. navn/firmanavn, adresse, eventuelt OIB, beløb og beskrivelse af ydelsen).
Grundlæggende tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden kan vi behandle af hensyn til systemsikkerhed, statistik og forbedring af tjenesten (f.eks. IP-adresse, dato/klokkeslæt for adgang, URL).
Cookies bruger vi i det omfang, det er nødvendigt for hjemmesidens funktion og grundlæggende statistik; detaljer findes i den separate cookiepolitik.
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger med henblik på at foretage handlinger på din anmodning og opfylde en aftale (reservation og ophold), med henblik på opfyldelse af lovmæssige forpligtelser (eVisitor, udstedelse og opbevaring af fakturaer), på grundlag af legitim interesse (sikring af hjemmesiden, forebyggelse af misbrug, forbedring af tjenesten) og, hvis vi tilbyder mulighed for newsletter/markedsføringsbeskeder, på grundlag af samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
Modtagere og overførsler
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt: med udbyderen af kortbetalinger, hostingudbyderen og tekniske partnere (systemvedligeholdelse, e-mail), regnskabsservice samt med kompetente myndigheder, når loven kræver det (f.eks. turistforening/eVisitor, skattemyndigheder osv.). Hvis der skulle ske overførsel af oplysninger uden for EGP/EEA, vil vi sikre passende beskyttelsesforanstaltninger (f.eks. standardkontraktbestemmelser).
Opbevaringsperioder
Oplysninger relateret til reservationer og indkvartering opbevarer vi, så længe det er nødvendigt for opfyldelse af aftalen og behandling af eventuelle klager. Regnskabsbilag opbevares i de lovbestemte frister (f.eks. op til 10 år). Oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, opbevares indtil tilbagetrækning af samtykke eller opnåelse af formålet. Oplysninger indtastet i eVisitor opbevares i overensstemmelse med lovgivningen og systemets regler.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om adgang til, berigtigelse eller sletning af personoplysninger, begrænsning af behandling, dataportabilitet samt til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller til direkte markedsføring. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til Agenturet for Beskyttelse af Personoplysninger (AZOP, www.azop.hr, [email protected]).
Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug af oplysninger. Kun autoriserede personer og kontraktmæssige databehandlere med tavshedspligt har adgang til personoplysninger.
Børn og mindreårige
Indkvartering reserveres af en myndig person. Vi behandler kun mindreåriges oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for registrering af ophold i eVisitor og opfyldelse af aftalen.
Eksterne links
På hjemmesiden kan der være links til tredjeparters hjemmesider; vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis. Læs venligst deres privatlivspolitikker.
Ændringer af politikken
Vi kan fra tid til anden ændre privatlivspolitikken for at sikre overensstemmelse med lovgivningen eller forbedre klarheden. Den version, der er offentliggjort på denne side, med angivelse af datoen for seneste ændring, finder anvendelse.
