3. GENERELLE LEJEBETINGELSER
1. Gæster forpligter sig til at opføre sig ansvarligt og med passende omhu i villaen og på dens område ved at overholde reglerne i disse lejebetingelser og husreglerne, som er angivet på villaens hjemmeside og et synligt sted i villaen. Prisliste over tjenester er også placeret på et synligt sted i villaen.
2. Gæsten forpligter sig til at returnere villaen i samme tilstand, som den blev modtaget. I lejeperioden skal gæsten straks rapportere enhver skade på villaen eller dens ejendom. Ved afrejse forpligter gæsten sig til at gennemgå villaen og dens ejendom sammen med ejeren. Gæsten hæfter for enhver skade på villaen. Skade kan også omfatte behovet for ekstra rengøring som følge af, at villaen efterlades i en usædvanlig dårlig tilstand. I sådanne tilfælde har ejeren ret til at trække skaden fra depositummet.
3. Hvis gæsten ved ankomst til villaen bemærker utilstrækkelig rengøring, skade eller andre problemer i villaen, eller har andre klager, er det gæstens ansvar straks at informere ejeren. Klager vedrørende rengøring skal rettes på stedet. Andre klager skal rapporteres straks eller senest inden for 24 timer til villaens ejer. Gæsten skal give ejeren en rimelig frist til at udbedre klagen.
4. Gæsten skal indhente ejerens tilladelse, hvis det samlede antal personer i villaen eller på ejendommen overstiger det tilladte.
5. Ejeren af villaen kan ikke holdes ansvarlig for støj fra naboer, byggepladser, trafik eller lignende. Hvis ejeren kan påvirke reduktionen af støjen, vil dette blive gjort hurtigst muligt. Gæster må ikke forstyrre den offentlige orden og ro, mens de opholder sig på villaens ejendom.
6. Ejeren er ansvarlig for vedligeholdelse af pooludstyr, rengøring og vandkvalitet i poolen. Ejeren kontrollerer poolens tilstand og vandkvalitet to gange om ugen. Gæster forpligter sig til at følge de instruktioner, som ejeren giver vedrørende brugen af poolen. Grundlæggende regler for poolbrug er angivet på et synligt sted nær poolen. Brug af poolen er på gæstens eget ansvar. Børn må ikke opholde sig i eller omkring poolen uden opsyn af voksne.
7. Rygning er ikke tilladt i villaen. Udendørs rygning er tilladt, men gæster bedes undlade at smide cigaretskodder i villaens have.
8. Priserne for indkvartering, som er angivet på villaens hjemmeside, er udtrykt i euro.
Ved reservation påbegyndes lejeaftalen for villaen.
Gæsten skal inden for ti (10) dage efter forespørgslen betale et depositum på 30 % af den samlede lejepris for at sikre reservationen via bankoverførsel til ejeren. Hvis betalingen ikke sker inden for denne frist, anses lejeaftalen for annulleret, og ejeren har ret til at indgå en ny aftale med en anden gæst uden yderligere varsel. Ejeren kan dog vælge at sende en påmindelse til gæsten inden annulleringen.
Det resterende beløb på 70 % af den samlede lejepris skal betales senest tredive (30) dage før lejeperioden begynder, hvis betalingen sker via bankoverførsel, eller kontant ved ankomst. For reservationer foretaget mindre end 30 dage før ankomst skal det fulde beløb betales straks. Ejeren er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer fra gæstens bank. Ved betaling af depositum accepterer gæsten betingelsesløst disse lejebetingelser. Efter modtagelse af betalingen sender ejeren en skriftlig reservationsbekræftelse via e-mail.
Hvis reservationen annulleres op til 60 dage før ankomst, refunderes depositummet fuldt ud. Ved annullering mellem 20 og 15 dage før ankomst refunderes 50 % af depositummet. Ved annullering mindre end 15 dage før lejeperioden refunderes depositummet ikke.
Det anbefales, at gæster tegner en afbestillingsforsikring.
9. Ved overdragelse udsteder ejeren en kvittering for lejen. Vand, elektricitet, internet, sengelinned, håndklæder, viskestykker, slutrengøring, poolvedligeholdelse, havepleje, gæsteregistrering og turistskat er inkluderet i lejeprisen.
10. Ejeren kan ikke holdes ansvarlig for force majeure-hændelser (krig, naturkatastrofer, epidemier, grænselukninger osv.), som ikke kunne forudses på tidspunktet for indgåelsen af lejeaftalen.
11. I henhold til EU-forordning 2016/679 om beskyttelse af personoplysninger skal gæster fremvise gyldig ID ved ankomst til villaen. Ejeren må ikke bruge personoplysningerne til andre formål og skal destruere dem efter brug.
12. Gæster har ret til at indgive en skriftlig klage over indkvarteringen via e-mail til ejeren på [email protected]. Ejeren skal besvare klagen skriftligt inden for 15 dage.
13. Ankomsttidspunktet for gæster er fra kl. 15:00, og afrejse skal ske senest kl. 10:00 lokal tid.
14. Ejeren modtager gæsterne ved ankomst for at overdrage villaen og registrere dem. Gæster skal fremvise gyldig ID og betale et depositum på 300,00 euro. Depositummet tilbagebetales ved afrejse, medmindre der er opstået skader under opholdet. Skader, der overstiger depositummet, skal betales kontant.