3. OPĆI UVJETI NAJMA
1. Gosti se obvezuju u Vili i na posjedu oko Vile ponašati odgovorno sa odgovarajućom pažnjom, pridržavajući se pravila iz ovih Uvjeta najma i Kućnog reda istaknutog na web stranicama Vile i na vidljivom mjestu u Vili. Cjenik usluga također je istaknut na vidljivom mjestu u Vili.
2. Gost Vile se obavezuje vratiti Vilu u stanju kakvom ju je primio. Za vrijeme razdoblja najma gost Vile se obvezuje odmah prijaviti nastanak bilo kakve štete na Vili ili posjedu oko Vile. Prilikom odlaska gost Vile se obvezuje sa vlasnikom Vile pregledati Vilu i posjed oko Vile. Za nanesenu štetu gost Vile odgovara vlasniku Vile. Štetom se može smatrati i potreba za dodatnim čišćenjem zbog posebno lošeg stanja u kojem je gost vratio Vilu vlasniku. U tim slučajevima vlasnik Vile ima pravo tu štetu naplatiti iz depozita za štete.
3. Ukoliko gost prilikom preuzimanja Vile uoči nedostatno čišćenje, štetu ili druge neispravnosti u Vili, ili ima prigovore druge vrste, obavezan ih je prijaviti. Prigovori glede čišćenja upućuju se odmah na licu mjesta. Ostale prigovore gost Vile obavezan je bez odgode ili najkasnije u roku od 24 sata prijaviti vlasniku Vile. U tom slučaju gost Vile se obvezuje ostaviti vlasniku Vile primjeren rok za otklanjanje prigovora.
4. Gost Vile je obavezan zatražiti odobrenje od vlasnika Vile ukoliko je ukupni broj osoba u Vili ili na posjedu oko Vile veći od propisanog.
5. Vlasnik Vile ne može se smatrati odgovornim za buku koja dopire sa posjeda u tuđem vlasništvu, gradilišta, prometnica, i slično. Ukoliko vlasnik Vile može utjecati na smanjenje navedene buku to će učiniti u najkraćem mogućem roku. Gosti Vile ne smiju dok su na posjedu Vile ometati javni red i mir.
6. Vlasnik Vile je odgovoran za funkcionalnost bazenske opreme, čišćenje bazena i ispravnost vode u bazenu. Vlasnik Vile vrši kontrolu kvalitete vode te ispravnosti bazena dva puta tjedno. Gosti Vile obvezuju se držati uputa koje im daje vlasnik Vile, a odnose se na korištenje bazena. Oznaka sa osnovnim uputama za korištenje bazena istaknuta je na vidljivom mjestu u blizini bazena. Korištenje bazena je na vlastitu odgovornost gostiju Vile. Djeca ne smiju biti u / ili blizu bazena bez nadzora odraslih.
7. Pušenje u Vili nije dozvoljeno. Izvan Vile pušenje je dozvoljeno. Molimo pušače da ne bacaju opuške po dvorištu Vile.
8. Cijene smještaja istaknute na web stranici Vile izražene su u eurima.
Rezervacijom Vile započinje postupak ugovaranja najma Vile.
U roku od deset (10) dana od dana postavljanja upita gostu teče rok za uplatu predujma u visini od 30% od ukupno ugovorene cijene smještaja za rezervirano razdoblje vlasniku Vile putem bankovnog transfera. U slučaju da se uplata ne izvrši u roku od deset (deset) dana od dana rezervacije, Ugovor o najmu se smatra raskinutim, te je vlasnik ovlašten, bez posebne obavijesti gostu Vile, sklopiti novi Ugovor o najmu sa drugim gostom. Vlasnik Vile, iako nije u obvezi, može prije raskida Ugovora o najmu gostu Vile poslati obavijest kao podsjetnik na obvezu plaćanja uz primjereni rok izvršenja.
Ostatak od 70% do ukupno ugovorene cijene smještaja gost Vile uplaćuje na račun vlasnika Vile najkasnije trideset (30) dana od početka razdoblja najma ukoliko se plaćanje vrši putem bankovnog transfera ili gotovinom na dan dolaska. Ukoliko je rezervacija izvršena manje od 30 dana od početka razdoblja najma gost Vile uplaćuje na račun vlasnika Vile puni iznos smještaja.
Vlasnik Vile ne može odgovarati za naknade drugih bankovnih institucija. Plaćanjem predujma za rezervaciju gost Vile bezuvjetno prihvaća ove Uvjete najma. Vlasnik Vile nakon primitka uplate predujma šalje gostu Vile pisanu Potvrdu rezervacije putem elektroničke pošte. Potvrda rezervacije sadrži: kontakt podatke vlasnika Vile, adresu i lokaciju Vile, broj gostiju Vile, razdoblje rezervacije Vile, vrijeme dolaska i odlaska gostiju Vile, iznos uplaćenog predujma i iznos ukupnog najma za razdoblje rezervacije. Pisana potvrda rezervacije zajedno sa ovim Uvjetima najma čini Ugovor o najmu Ville.
U slučaju otkazivanja rezervacije do 60 dana prije dolaska, uplaćen predujam se vraća u cijelosti. U slučaju otkazivanja u roku između 20 i 15 dana prije dolaska povrat predujma je u visini 50% od iznosa izvršene uplate. Za otkazivanje u roku manjem od 15 dana prije najma, gostu se ne vraća uplaćen predujam.
Gostu se preporuča osobno ugovaranje police osiguranja od otkaza rezervacije.
9. Prilikom primopredaje vlasnik Vile izdaje gostu Vile račun za najam. Troškovi vode, električne energije i Interneta te posteljina, ručnici, kuhinjske krpe, završno čišćenje unutrašnjosti Vile, održavanje bazena i okoliša, prijava boravka i boravišna pristojba uključeni su u cijenu najma smještaja.
10. Vlasnik Vile se ne može smatrati odgovornim u slučaju „više sile“ (rat, prirodna katastrofa, ekološka katastrofa, epidemije, zatvaranje granica, štrajk…) koja se nije mogla predvidjeti u vrijeme sklapanja ugovora o najmu.
11. Temeljem odredbi Uredbe (EU) broja 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od dana 27.04.2016. o zaštiti pojedinca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka svi gosti Vile daju vlasniku Vile na uvid važeću osobnu ispravu (osobnu iskaznicu, putovnicu) ili Privolu za korištenje potrebnih osobnih podataka u svrhu prijave gostiju. Vlasnik Vile ne smije osobne podatke gostiju Vile koristiti u druge svrhe. Vlasnik Vile je nakon prijave gostiju Vile dužan uništiti prikupljene osobne podatke gostiju.
12. Gosti Vile imaju pravo na pisani prigovor za pruženu uslugu smještaja. Pisani prigovor dostavlja se na adresu elektroničke pošte vlasnika Vile [email protected]. Vlasnik Vile dužan je pismeno odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od trenutka primitka prigovora.
13. Vrijeme predviđeno za dolazak gostiju u Vilu je najranije u 15:00 sati po lokalnom vremenu. Vrijeme predviđeno za odlazak gostiju iz Vile je najkasnije u 10:00 sati po lokalnom vremenu.
14. Vlasnik Vile dočekuje goste radi primopredaje Vile i postupka prijave gostiju. Gost Vile se prilikom primopredaje Vile obvezuje vlasniku Vile dati na uvid važeću osobnu ispravu radi postupka prijave gostiju. Gost je obavezan platiti polog u iznosu od 300,00 Eura. Polog služi radi osiguranja štete na imovini vlasnika Vile. Vlasnik Vile vraća puni iznos pologa gostu Vile prilikom odlaska, ukoliko tijekom njegovog boravka nije došlo do štete na imovini vlasnika. U slučaju da gost počini štetu na imovini vlasnik Vile može naplatiti nastalu štetu iz pologa. Ukoliko je nastala šteta veća od visine pologa vlasnik Vile ima pravo zatražiti od gosta Vile plaćanje preostalog iznosa gotovinom na licu mjesta.